A házhozszállítás várható ideje a feladástól számított általában 2, de legkésőbb 5 munkanap.

A házhozszállítást a GLS futárszolgálat végzi. A futárszolgálat a csomag webáruháztól való átvételét követően e-mail és/vagy SMS értesítést küld, mely e-mailben található csomagkód segítségével lehetőséged van a küldemény online történő követésére.

A kézbesítést megkísérelő napon a futárszolgálat újabb e-mailben és SMS-ben is értesít a várható szállításról, megad egy 3 órás időintervallumot.
A futárok 08:00 - 18:00 óra között szállítanak, ennél pontosabb kiszállítási időintervallumot webáruházunknak nem áll módjában meghatározni, ezért szíveskedj olyan szállítási címet és mobiltelefonszámot megadni, melyen napközben is elérhető vagy (pl. munakhelyi cím).

Ha a megjelölt időpontban nem tartózkodik senki a megadott szállítási címen és a csomag átvétele meghiúsul, a futárszolgálat értesítést küld. A futárszolgálat további egy alkalommal kísérli meg a megrendelt termékek kiszállítását, feltehetően a meghiúsult átvételt követő munkanapon. A futárszolgálat tehát összesen kétszeri kézbesítést kísérel meg. Ha a második kiszállítás is sikertelen, akkor a csomag visszaszállításra kerül a webáruház részére.

A 30 kg-nál nehezebb összsúlyú és/vagy nagy terjedelmű rendeléseket több különálló csomagként adjuk fel, valamint a bálás termékeket csakugyan külön csomagként kezeljük, ezért előfordulhat, hogy a rendelés több csomagban és akár különböző napokon érkezik meg.

A 100 kg feletti megrendelésekre vonatkozó szállítási lehetőségeket és díjakat emailben szükséges egyezetetni.